Dasar Privasi mykad 99 – Perlindungan Data Peribadi Anda Adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh mykad 99, platform kasino dalam talian dan taruhan sukan terkemuka Malaysia. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan dengan semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web mykad99.biz, aplikasi mudah alih mykad 99, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia.

Apabila kami merujuk kepada "data peribadi" dalam dokumen ini, kami maksudkan sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung – termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform.

Dasar ini dirangka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

mykad 99 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan tujuannya:

Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit secara langsung di pelayan kami. Semua pembayaran melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan e-wallet diproses oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan dikawal selia.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang jelas dan terhad. mykad 99 menggunakan data anda untuk:

• Menguruskan akaun anda – pendaftaran, pengesahan identiti (KYC), log masuk dan pengurusan profil ahli.
• Memproses transaksi kewangan – deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u dan CIMB Clicks; pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet anda.
• Menyediakan perkhidmatan permainan – memastikan anda dapat mengakses semua permainan kasino langsung, slot jackpot, taruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia, badminton dan e-sukan dengan lancar.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan – mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah pengubahan wang haram dan memastikan integriti platform.
• Pematuhan undang-undang – memenuhi keperluan pelaporan kewangan dan pematuhan PDPA 2010.
• Komunikasi perkhidmatan – menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan polisi.
• Pemasaran (dengan persetujuan) – menghantar promosi, tawaran bonus dan maklumat menarik – hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna mykad 99.

Mengikut PDPA 2010 Malaysia, mykad 99 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah berikut:

• Pelaksanaan kontrak – pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta semasa mendaftar dan menggunakan platform.
• Kewajipan undang-undang – pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan laporan kewangan.
• Kepentingan sah – pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan, di mana kepentingan kami tidak mengatasi hak privasi anda.
• Persetujuan – untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, kami hanya bertindak berdasarkan persetujuan eksplisit anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

mykad 99 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak berikut:

• Pembekal pembayaran berlesen – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan pemproses FPX untuk bank seperti Maybank2u dan CIMB Clicks. Perkongsian ini terhad kepada data yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
• Pembekal perkhidmatan IT dan infrastruktur – syarikat hosting pelayan dan keselamatan siber yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan berlesen – syarikat perisian kasino yang menyediakan permainan live baccarat, roulette, slot dan taruhan sukan untuk platform mykad 99. Hanya data teknikal minimum yang dikongsi untuk tujuan integrasi.
• Pihak berkuasa undang-undang – apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan penguatkuasaan undang-undang yang sah.

mykad 99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan mykad 99.
• Penyulitan AES-256 untuk semua data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data tertentu.
• Audit keselamatan bebas dilakukan setiap tiga bulan oleh firma keselamatan siber berlesen.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan ancaman masa nyata 24/7.
• Pengesahan dua faktor (2FA) wajib untuk akses pentadbiran dan digalakkan untuk semua ahli.
• Latihan kesedaran keselamatan data wajib untuk semua kakitangan mykad 99 setiap suku tahun.

mykad 99 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang diiktiraf industri (data wiping / secure deletion).

Sebagai ahli mykad 99 dan individu yang datanya kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010 Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantarkan permintaan bertulis ke support@mykad99.biz dengan tajuk "Permintaan Hak PDPA". Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

mykad 99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan kefungsian platform mykad 99.

Platform mykad 99 tidak direka untuk kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

mykad 99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam apl atau laman web mykad 99 selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk perubahan yang signifikan.
• Kemas kini pada tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform mykad 99 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi dan perlindungan data peribadi anda di mykad 99, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

Sekiranya anda merasakan bahawa mykad 99 telah memproses data peribadi anda dengan cara yang melanggar PDPA 2010 atau hak privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.